Der CAPTain smart ist ein innovatives Instrument zur Personalentwicklung. Er ist leicht zu handhaben, basiert auf dem wissenschaftlich fundierten, anerkannten Potenzialanalyseverfahren CAPTain und wurde speziell für den Einsatz in Trainings und Coachings entwickelt. CAPTain smart conflict liefert eine anschauliche und objektive Bestandsaufnahme der relevanten Verhaltensmerkmale im Bereich zwischenmenschlicher Konflikte. 

Konkret unterscheidet das Tool zwischen folgenden Konfliktstilen: 

• Partnerschaftliches Verhalten
• Diplomatisches Verhalten
• Opferverhalten
• Indifferentes Verhalten
• Konfliktvermeidendes Verhalten
• Helfendes Verhalten
• Gegnerisches Verhalten
• Feindseliges Verhalten.

Es zeigt schnell und präzise den typischen Konfliktstil auf und darf in keinem Coaching und Konfliktseminar fehlen.