Der CAPTain smart communication ist ein innovatives Instrument zur Personalentwicklung. Er ist leicht zu handhaben, basiert auf dem wissenschaftlich fundierten, anerkannten Potenzialanalyseverfahren CAPTain und wurde speziell für den Einsatz in Trainings und Coachings entwickelt. 

Das Tool liefert eine präzise und objektive Bestandsaufnahme der relevanten Verhaltensmerkmale im Bereich der zwischenmenschlichen Kommunikation und beschreibt typische Kommunikationsstile, wie sie in dem Kommunikationsquadrat und dem Konzept der Ausdrucks- und Wirkungsorientierung von Prof. Dr. Schulz von Thun dargestellt sind. 

Konkret gibt es Auskunft darüber, ob und welche der vier Seiten einer Nachricht (Sachinformation, Selbstkundgabe, Beziehungshinweis oder Appell) bevorzugt werden.

Darüber hinaus wird deutlich, in welchem Maße die Kommunikation einer Person eher authentisch und ausdrucksorientiert oder wirkungsorientiert und wirkungsbewusst ist.

CAPTain smart communication zeigt schnell und präzise die typischen Kommunikationsmuster auf und darf in keinem Coaching und Kommunikationsseminar fehlen.