"Sei du selbst die Veränderung, die du dir wünschst für diese Welt." Mahatma Gandhi

Referenz zum Einsatz der DNLA-Analysen durch Astrid Voss

Wir haben mit der Beraterin Astrid Voss die Management- und Erfolgspotenzialanalyse der DNLA in unserer Tankstelle überaus erfolgreich durchgeführt.

Mit der Umsetzung hat mit sofortiger Wirkung ein deutlicher Entwicklungsprozess bei den Mitarbeitern stattgefunden, der bereits nach 4 Monaten Verbesserungen zeigte (Skala max 10 = sehr gut):

· Team arbeitet selbständiger: von 5 auf 8

· Arbeitsabläufe besser: von 4 auf 9 

· Kommunikation untereinander besser: von 3 auf 7

Der Beratungsprozess war sehr effizient. Alles, was vorab besprochen war, wurde auch umgesetzt und stets lag die Konzentration auf dem Wesentlichen.

Es war sehr hilfreich in der Situation jemanden unabhängigen Dritten mit einer anderen Draufsicht auf die Situation vor Ort zu haben. Hinzu kommt die persönliche Note von Astrid Voss, die sich unglaublich gut in Menschen hineinversetzen kann und auf eine empathische Weise Mitarbeiter aller Hierarchie-Ebenen erreicht und mitnehmen kann.

Der Prozess wurde von den Mitarbeitern durchweg positiv beurteilt, trotz anfänglicher Bedenken und Zweifel seitens Einzelner. Die Analyseergebnisse waren oftmals identisch zu meiner persönlichen Einschätzung. Es gab aber auch Überraschungen und viele verdeckte Konflikte klärten sich. Wir haben jetzt schon nach 4 Monaten ein entspannteres, offeneres Betriebsklima. Ich bin neugierig, welche Wachstumsergebnisse sich nach 12 Monaten bei der Wiederholung der Analysen zeigen. Ich kann das ganze Beratungspaket nur wärmstens empfehlen. 

Geschäftsführer Michael Marks